開展題為通過客戶導向和對消費者的宗教責任實現營銷績效的論文,帶領三寶壟州立理工學院(Polines)講師 Bagus Yunianto Wibowo SE SKom MM 獲得管理科學博士計劃(PDIM)的博士學位,學院經濟學 (FE) Unissula,星期五 (10/3/2023)。
Bagus Yunianto Wibowo,Polines市場營銷管理研究項目工商管理系講師,順利通過博士公開考試,獲得博士學位,畢業成績非常理想。 Bagus 是第 27 位畢業於 PDIM FE Unissula 的醫生。
根據 Bagus Yunianto Wibowo 的說法,這項研究旨在編譯開發客戶宗教責任 (CRR) 的模型,以實現公司的營銷績效,並作為主動關係、創新和客戶導向的中介。
在他看來,CRR這個概念,將伊斯蘭宗教價值觀融入其中,本質上就是企業如何對消費者負責,銘記真主,不繞圈子,不謊言為消費者提供服務,包括員工不接受賄賂,他們生產的產品是清真的。。
企業責任在於財務、全球環境和消費者。與消費者相關,公司必須注意存在的伊斯蘭教的宗教方面(價值觀)。同時,對於以中爪哇美容診所為對象的研究,企業必須重視宗教方面,對消費者負責。其中包括清真產品,對消費者的行為,對消費者公平行事,履行對消費者的信任。
“公司始終對其產品誠實,並對上帝負責。生產商標記清真,員工行為清潔。那麼,企業實施CRR有哪些優勢呢?因為消費者感到滿意,公司將能夠提高績效、生產力和營銷,”他解釋道。
但是,如果公司不實施CRR,那就不好了。 “關鍵是,在實施 CRR 時,公司不僅要面向消費者,還要面向上帝,”他說。
決定CRR的公司特徵可以從服務、員工、產品等方面看,基於對Allah SWT負責的後果,這樣才符合消費者的需求。
博士開放考試由外部考官 Dr. Roby Setiadi SKom MM 監督。發起人 Wuryanti MM 博士教授和 Widiyanto MSi 博士教授。考官包括 Widodo SE MSi 博士教授(同時擔任會議主席)、Heru Sulistyo SE MSi 博士教授(富裕學院院長)、Ken Sudarti SE MSi 博士教授和 Alifah Ratnawati 博士SE MM。出席的還有 Polines 主任教授 Totok Prasetyo 博士。 她
來源:佳騰日報